Prosegur incursiona en el sector asegurador con Avos Tech

La compañía de seguridad Prosegur ha dado un paso firme hacia la diversificación de su negocio con su entrada en el sector asegurador. A través de su filial tecnológica Avos Tech, y ha lanzado una innovadora solución integral para las compañías aseguradoras que pretende transformar la forma en que las aseguradoras gestionan sus operaciones y productos, incorporando tecnología avanzada para optimizar procesos y tiempos.

Este nuevo servicio, presentado por Jaime Ron, CEO de Prosegur Tech, bsuca cubrir el ciclo de vida de un producto asegurador: desde la creación y lanzamiento de nuevos productos hasta la gestión de pólizas y el servicio postventa. Además, la solución cuenta con una licencia que le permite actuar como mediador, gestionando pólizas directamente en nombre de las aseguradoras.

Basado en el desarrollo de un software propio y la implementación de equipos bajo la modalidad de BPaaS (Business Process as a Service), un servicio que permite la externalización de procesos a través de la nube, como core del modelo, El segundo pilar es su aplicación directa en el negocio asegurador, desde el diseño de productos hasta su comercialización y el servicio de postventa.

Modelo Modular para incrementar la facturación

Desde la compañía han comentado que uno de los aspectos más destacados es su flexibilidad. Según explica Mario Aguilar, director comercial de Avos Tech, "las aseguradoras pueden optar por contratar la solución de forma modular, es decir, solo las partes que necesiten." Esto permite a las compañías que ya cuentan con un sistema de gestión interno o contratado, integrar solo los componentes que requieren, como la digitalización de procesos o el desarrollo de nuevos productos.

La empresa también destaca que el modelo de negocio es flexible, ya que las aseguradoras pueden elegir trabajar con su software para crear productos desde cero o bien comercializar productos ya existentes, con la opción de call centers y canales digitales como WhatsApp para la promoción. El sistema de pago está vinculado al éxito de la contratación, lo que significa que el coste del servicio depende de los resultados obtenidos, y no de una tarifa fija.

El nuevo producto se presenta en un contexto de crecimiento para Avos Tech, que en 2023 alcanzó ingresos de 100 millones de euros. Se espera que la Avos Tech Insurance Suite represente el 25% de la facturación de la filial para 2025, con previsiones de alcanzar los 25 millones de euros en ese año. La empresa cuenta actualmente con más de 500 especialistas en tecnología y ha anunciado una inversión de más de 10 millones de euros para expandir sus operaciones tanto a nivel nacional como internacional entre 2024 y 2025.

Prosegur ya ha empezado a prestar servicios a grandes aseguradoras en España y prevé que la mayor demanda estará en la primera fase del proceso, que incluye el desarrollo de productos aseguradores y su comercialización. En lo que va de 2024, la compañía ha mediado en 362.000 pólizas, lo que refuerza su capacidad y experiencia en este nuevo sector. Con la entrada de Prosegur en el sector asegurador, la compañía pretende capitalizar su experiencia tecnológica y de gestión.