La Banca se lanza a captar los clientes del Sabadell

En las últimas semanas, el sector financiero  ha sido testigo de una intensa competencia por captar clientes autónomos y pymes. Este fenómeno se ha intensificado a raíz de la opa lanzada por BBVA sobre Banco Sabadell, una operación que se anticipa se alargará hasta el próximo año. Banco Sabadell posee una importante cuota de mercado en estos dos segmentos, siendo especialmente relevante en el ámbito de los terminales de punto de venta (TPVs), con una participación del 20%.

Desde el anuncio de la opa en abril, bancos como Santander, Unicaja, CaixaBank y el propio BBVA han desplegado estrategias agresivas para atraer a los clientes de Sabadell. Esto no es sorprendente, considerando que España cuenta con más de tres millones de autónomos, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), quienes generan aproximadamente el 15% del PIB nacional.

La competencia en el sector financiero español por captar autónomos y pymes se ha intensificado notablemente en el contexto de la opa de BBVA sobre Banco Sabadell. Las entidades bancarias han desplegado diversas estrategias comerciales, desde bonificaciones y tarifas planas hasta productos específicos para la jubilación, con el objetivo de atraer a este valioso segmento de clientes. Esta dinámica refleja la importancia estratégica de los autónomos y pymes para la banca española y anticipa una lucha que se prolongará en los próximos meses.

Estrategia de Captación de clientes

Es común que, durante operaciones de fusión, algunos clientes se sientan insatisfechos y decidan cambiar de entidad. Ante esta situación, las ofertas comerciales de los bancos competidores cobran aún más relevancia. El segmento de pymes y autónomos es particularmente sensible a estas concentraciones, dado que muchas empresas operan con múltiples entidades para diversificar sus riesgos.

BBVA ha sido uno de los bancos más activos en esta contienda. Incluso antes de lanzar la opa, la entidad había logrado captar más de 51.100 autónomos y pymes en los primeros cuatro meses del año, representando un crecimiento interanual del 10%. En cifras más detalladas, BBVA sumó 27.000 pymes y 24.100 autónomos en este periodo, con incrementos interanuales del 11% y del 8,6%, respectivamente.

Tras presentar la oferta de adquisición, BBVA lanzó una nueva propuesta comercial para atraer a este segmento, incrementando la bonificación de 400 a 720 euros para aquellos que abran una cuenta y domicilien la cuota de autónomos, con operativa online. Además, la oferta incluye un TPV sin coste durante los primeros doce meses y financiamiento con condiciones especiales.

Por su parte, CaixaBank ha centrado su estrategia en las pensiones, un área clave para captar autónomos. Con una penetración del 44% en este segmento al cierre del año pasado, la entidad ha diseñado MyBox Jubilación, un megaplan que combina un plan de pensiones, un unit linked y un seguro de vida bajo un mismo contrato.

En el terreno de los TPVs, Unicaja fue pionero al introducir una tarifa plana que incluye el procesamiento de operaciones con tarjetas nacionales y el mantenimiento del dispositivo. Las cuotas mensuales varían entre 9 y 60 euros, con el mantenimiento del primer TPV gratuito.

Banco Santander ha seguido esta estrategia, ofreciendo una tarifa plana sin cuota durante seis meses, ampliable a doce meses si se contrata una tarjeta de crédito o un seguro de protección. Este paquete incluye seguros de incapacidad temporal para autónomos y responsabilidad civil, entre otros.